在軟件開(kāi)發(fā)公司中擔(dān)任兩大巨頭的角色就是產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)。在項(xiàng)目組中，他們有著共同的目標(biāo)，在日常工作中有著非常頻繁的溝通和協(xié)作。但是在很多環(huán)節(jié)，他們由于意見(jiàn)不同又相互爭(zhēng)執(zhí)。
之前有客戶跟我們抱怨，說(shuō)是之前合作過(guò)的一家軟件開(kāi)發(fā)公司，一位產(chǎn)品經(jīng)理連最基本的原型和文檔都做不好，溝通能力也很差，每次提出的需求都無(wú)法達(dá)到預(yù)期，在溝通上浪費(fèi)了很多時(shí)間。
下圖為靠譜的軟件開(kāi)發(fā)公司服務(wù)流程，產(chǎn)品有產(chǎn)品的難處，開(kāi)發(fā)有開(kāi)發(fā)的難處。產(chǎn)品要和客戶溝通交流甚至受到“百般刁難”，再將他們的需求轉(zhuǎn)為需求文檔，提供給開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品看中的是數(shù)據(jù)功能的閉環(huán)，用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量，交互效果。
而開(kāi)發(fā)，有句話叫“程序員都是直男”，他們根據(jù)產(chǎn)品原型、評(píng)審需求、分析文檔和梳理邏輯框架進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常改動(dòng)需求，導(dǎo)致程序員不得不把做好的東西重新修改。有時(shí)候開(kāi)發(fā)加班加點(diǎn)做好的東西，被產(chǎn)品經(jīng)理一句話否定了，說(shuō)是客戶需求變動(dòng)了，要重新修改。程序員經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是，這么簡(jiǎn)單的功能為什么要用這么長(zhǎng)時(shí)間。這句話是最能激發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理和開(kāi)發(fā)的導(dǎo)火索。
有這么一句話，產(chǎn)品經(jīng)理是客戶與開(kāi)發(fā)公司的溝通橋梁，是決定項(xiàng)目順利推進(jìn)，順利交付的關(guān)鍵因素。
我們?cè)?jīng)做過(guò)一份匿名的問(wèn)卷調(diào)查，寫(xiě)出公司中最可愛(ài)和最喜歡的人。其中最喜歡人中產(chǎn)品經(jīng)理的票數(shù)是最高的。
仔細(xì)想想，你接觸到的軟件開(kāi)發(fā)公司的產(chǎn)品經(jīng)理是什么樣子的呢？選擇一位專業(yè)能力到位又具備溝通協(xié)調(diào)能力的產(chǎn)品經(jīng)理是不是很重要呢？
